Algemene voorwaarden
OVERZICHT
Welkom bij HaakMagie! De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar HaakMagie. HaakMagie exploiteert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’). HaakMagie wordt gehost door Shopify, waardoor wij de Diensten aan jou kunnen aanbieden.
Deze Algemene Voorwaarden en alle hierin genoemde beleidsregels beschrijven jouw rechten en verplichtingen bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door, aangezien ze belangrijke informatie bevatten over jouw wettelijke rechten, waaronder bepalingen over garanties en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te communiceren, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden of het Privacybeleid, dien je onze Diensten niet te gebruiken of te bezoeken.
SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je ten minste de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt bereikt in het land, de staat of de provincie waar je woont.
Voor het gebruik van bepaalde Diensten, waaronder het bezoeken van onze webshop of het kopen van producten, kunnen wij bepaalde gegevens van je vragen, zoals je e-mailadres, factuurgegevens en betaalgegevens. Je verklaart dat alle informatie die je verstrekt correct, actueel en volledig is.
Je bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van je accountgegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je mag jouw account niet zonder toestemming overdragen, verkopen of aan derden beschikbaar stellen.
SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
HaakMagie biedt digitale haakpatronen en aanverwante digitale producten aan. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de productpagina, ontvang je geen fysiek product.
Wij doen ons best om onze producten en Diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en de weergave van afbeeldingen kunnen verschillen afhankelijk van het apparaat, scherm en de instellingen die je gebruikt.
Wij kunnen productbeschrijvingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. We behouden ons tevens het recht voor om producten stop te zetten of de beschikbaarheid ervan te beperken.
SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. HaakMagie behoudt zich het recht voor om een bestelling naar eigen inzicht te accepteren of te weigeren.
Een bestelling wordt pas definitief nadat deze door ons is geaccepteerd en de betaling succesvol is verwerkt.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze afrondt. Omdat onze producten digitaal worden geleverd, kan annulering na levering van het digitale product mogelijk niet meer worden uitgevoerd.
Wanneer wij een bestelling moeten wijzigen, weigeren of annuleren, proberen wij contact met je op te nemen via de gegevens die je tijdens het bestelproces hebt verstrekt.
Retourneringen en terugbetalingen vallen onder ons afzonderlijke Retour- en Terugbetalingsbeleid.
SECTIE 4 – PRIJZEN EN BETALING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die voor een bestelling geldt, is de prijs die wordt weergegeven op het moment waarop de bestelling wordt geplaatst.
Je stemt ermee in actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountgegevens te verstrekken.
Je verklaart dat je bevoegd bent om de door jou gekozen betaalmethode te gebruiken en dat de verstrekte betaalgegevens correct zijn.
SECTIE 5 – DIGITALE LEVERING
De producten van HaakMagie zijn digitale producten, tenzij op de betreffende productpagina uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
Digitale producten worden elektronisch beschikbaar gesteld. Er wordt voor digitale producten geen fysiek pakket verzonden.
Als je problemen ondervindt bij het openen of downloaden van jouw aankoop, neem dan contact met ons op via:
Wij helpen je graag om opnieuw toegang te krijgen tot jouw aankoop.
SECTIE 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Onze Diensten, waaronder onze handelsnaam, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, ontwerpen, video's, digitale bestanden en andere inhoud, zijn eigendom van HaakMagie of de betreffende rechthebbenden en worden beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.
De aankoop van een digitaal haakpatroon geeft je geen eigendomsrecht op het patroon zelf.
Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, ontvang je een persoonlijke, niet-overdraagbare gebruikslicentie.
Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HaakMagie niet toegestaan om onze digitale patronen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, delen, verspreiden, uploaden, publiceren, vertalen of door te verkopen.
De naam en het logo van HaakMagie mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gebruikt. Het oorspronkelijke CraftElle-document bevat eveneens uitgebreide bepalingen over intellectueel eigendom en merken.
SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN
Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen of diensten van derden.
Wij hebben mogelijk geen controle over deze externe hulpmiddelen en bieden deze aan op basis van beschikbaarheid. Het gebruik ervan gebeurt op eigen risico.
Het is jouw verantwoordelijkheid om de voorwaarden van de betreffende externe aanbieder te controleren voordat je van dergelijke diensten gebruikmaakt.
Nieuwe functies, hulpmiddelen of bronnen die in de toekomst aan onze Diensten worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.
SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
Onze website kan links, materialen of geïntegreerde functies van derden bevatten.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid, producten, diensten of het beleid van websites van derden.
Wanneer je onze website verlaat en een externe website bezoekt, doe je dit op eigen risico. Controleer de voorwaarden en het beleid van de betreffende derde partij voordat je een transactie uitvoert.
SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
HaakMagie wordt gehost door Shopify, waardoor wij onze Diensten aan jou kunnen aanbieden.
Alle aankopen in onze webshop vinden echter rechtstreeks plaats tussen jou en HaakMagie.
Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat Shopify niet verantwoordelijk is voor de verkooptransactie tussen jou en HaakMagie of voor schade of verliezen die voortvloeien uit producten die via onze webshop worden gekocht. Dit volgt dezelfde Shopify-relatiebepaling als in de aangeleverde CraftElle-voorwaarden.
SECTIE 10 – PRIVACY
Persoonsgegevens die via onze Diensten worden verzameld, worden verwerkt overeenkomstig ons Privacybeleid.
Omdat onze webshop via Shopify wordt aangeboden, kan Shopify bepaalde persoonsgegevens verwerken die verband houden met jouw toegang tot en gebruik van onze Diensten.
Gegevens kunnen daarnaast worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn om onze webshop, betalingen en andere functionaliteiten aan te bieden.
SECTIE 11 – FEEDBACK EN BEOORDELINGEN
Wanneer je vrijwillig een beoordeling, foto, idee, suggestie of andere vorm van feedback aan HaakMagie verstrekt, geef je ons toestemming om deze inhoud te gebruiken voor het exploiteren, verbeteren en promoten van onze Diensten, voor zover wettelijk toegestaan.
Je verklaart dat je over de benodigde rechten beschikt voor de inhoud die je indient en dat jouw inhoud geen rechten van derden schendt.
Je mag je niet voordoen als iemand anders of misleidende informatie verstrekken over de herkomst van een beoordeling of andere feedback.
SECTIE 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN
Onze website kan incidenteel typografische fouten, onnauwkeurigheden of ontbrekende informatie bevatten, bijvoorbeeld met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor dergelijke fouten te corrigeren en informatie bij te werken wanneer dat nodig is.
SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
Je mag onze Diensten uitsluitend voor wettige doeleinden gebruiken.
Het is onder andere verboden om onze Diensten te gebruiken om toepasselijke wetgeving te overtreden, intellectuele-eigendomsrechten te schenden, schadelijke software te verspreiden, persoonsgegevens van anderen ongeoorloofd te verzamelen, spam of phishing te verspreiden, misleidende informatie te verstrekken of de beveiliging van onze website te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor om toegang tot onze Diensten te beperken of te beëindigen wanneer deze voorwaarden worden geschonden.
SECTIE 14 – AGENTEN EN GEAUTOMATISEERDE TOEGANG
Wanneer software, geautomatiseerde systemen of andere agenten worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten, moeten deze voldoen aan de toepasselijke technische en gebruiksvoorwaarden.
Wij kunnen technische maatregelen nemen om geautomatiseerde toegang tot onze Diensten te beperken of te beheren.
SECTIE 15 – BEËINDIGING
Wij kunnen jouw toegang tot onze Diensten beëindigen of beperken indien daarvoor een geldige grond bestaat, waaronder een schending van deze Algemene Voorwaarden.
Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van toepassing moeten blijven, waaronder bepalingen inzake intellectueel eigendom en aansprakelijkheid, blijven van kracht.
SECTIE 16 – GARANTIES
Voor zover wettelijk toegestaan, worden onze Diensten aangeboden zoals ze beschikbaar zijn.
Wij kunnen niet garanderen dat onze website te allen tijde ononderbroken, volledig veilig of vrij van technische fouten zal functioneren.
Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten die volgens toepasselijk recht niet kunnen worden uitgesloten.
SECTIE 17 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan, is HaakMagie niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze Diensten.
Deze bepaling is uitsluitend van toepassing voor zover een dergelijke beperking volgens het toepasselijke recht is toegestaan en beperkt geen rechten die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten.
SECTIE 18 – VRIJWARING
Voor zover wettelijk toegestaan, stem je ermee in HaakMagie schadeloos te stellen voor claims van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden, toepasselijke wetgeving of rechten van derden.
SECTIE 19 – SCHEIDBAARHEID
Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, wordt die bepaling voor zover nodig afgescheiden of beperkt.
De overige bepalingen blijven volledig van kracht. Deze structuur volgt de scheidbaarheidsclausule uit de aangeleverde voorwaarden.
SECTIE 20 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Wanneer wij een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet onmiddellijk afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht.
Deze Algemene Voorwaarden vormen samen met de andere beleidsregels die op haakmagie.com worden gepubliceerd de overeenkomst met betrekking tot het gebruik van onze Diensten.
SECTIE 21 – OVERDRACHT
Je mag jouw rechten of verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden niet zonder onze voorafgaande toestemming overdragen wanneer een dergelijke toestemming wettelijk vereist is.
SECTIE 22 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd overeenkomstig het toepasselijke recht.
Dwingende consumentenrechten die op jou van toepassing zijn, blijven onverminderd van kracht.
SECTIE 23 – KOPJES
De titels en kopjes in deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor overzichtelijkheid en hebben geen invloed op de interpretatie van de bepalingen.
SECTIE 24 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De meest actuele versie van deze Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of bij te werken door een nieuwe versie op haakmagie.com te publiceren.
Wanneer dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, informeren wij klanten over belangrijke wijzigingen.
SECTIE 25 – CONTACTGEGEVENS
Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op:
HaakMagie
Website: haakmagie.com
E-mail: support@haakmagie.com
Het oorspronkelijke CraftElle-document bevat op dit punt nog lege velden voor handelsnaam, bedrijfsadres, telefoonnummer, registratienummer en btw-nummer. Die heb ik bewust niet verzonnen voor HaakMagie.